Privacidade
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados pessoais a Innal — Industrial Nagel Ltda. trata neste site, com que finalidade e quais são os seus direitos, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
Última atualização: 14 de agosto de 2026.
1. Quem é o controlador dos dados
Innal — Industrial Nagel Ltda.
CNPJ 03.937.742/0001-36
R. Thiago Dias Lúcio, 603 — Parque Industrial, Araranguá (SC), CEP 88902-130
Telefones: (48) 3524-6228 e (48) 3524-6599
E-mail: contato@innal.com.br
Para qualquer assunto relativo a dados pessoais — incluindo o exercício dos direitos previstos na LGPD — utilize o e-mail contato@innal.com.br, que é o nosso canal de atendimento ao titular.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você mesmo nos envia:
- Formulário de contato: nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem que você escrever. O envio é processado no nosso próprio servidor e encaminhado para o e-mail da empresa; junto da mensagem registramos o seu endereço IP e a data do envio, apenas como medida de segurança contra abuso do formulário.
- Contato direto: os dados que você fornecer ao nos escrever por e-mail, WhatsApp ou telefone.
Não pedimos CPF, dados bancários, nem qualquer dado pessoal sensível, e não fazemos publicidade comportamental. Se você autorizar a medição de audiência, o Google registra dados da sua navegação — páginas vistas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e localização aproximada — associados a um identificador aleatório gerado no seu navegador, e não ao seu nome ou ao seu e-mail.
3. Para que usamos esses dados
- Responder à sua solicitação, elaborar orçamento e informar prazo de entrega;
- Dar continuidade ao atendimento comercial e ao suporte pós-venda;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
As bases legais são o seu consentimento (art. 7º, I), os procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (art. 7º, V) e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
4. Cookies e recursos de terceiros
Este site não usa cookies de publicidade nem pixel de rede social. Usa cookies de medição de audiência do Google — e apenas depois da sua autorização expressa no aviso de privacidade. Se você escolher “Só o essencial”, nenhum cookie de medição é gravado e nenhum script do Google chega a ser carregado.
A sua escolha no aviso de privacidade é guardada no localStorage do seu
próprio navegador, sob a chave innal:consentimento. Essa informação não sai
do seu dispositivo e não nos é enviada. Você pode apagá-la a qualquer momento limpando os
dados do site no navegador, ou
.
Os recursos externos do site são:
- Google Analytics e Google Tag Manager — medição de audiência do site. Só são carregados após a sua autorização. Uma vez carregados, gravam cookies no seu navegador e enviam ao Google o seu endereço IP, as páginas visitadas e dados técnicos do dispositivo, tratados conforme as políticas do Google. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você pode revogar a qualquer momento revendo as suas preferências no início desta seção.
- Google Maps — usado para exibir o mapa da fábrica. O mapa só é carregado após a sua autorização. Quando carregado, o Google recebe o seu endereço IP e pode tratar dados conforme as políticas dele.
- WhatsApp (Meta) — acionado apenas se você clicar em um dos botões de WhatsApp, ou se o envio do formulário por e-mail falhar e você optar por seguir pela conversa. A conversa passa a ser tratada segundo as políticas da Meta.
As fontes tipográficas, imagens e vídeos do site são servidos pelo nosso próprio domínio. Fora os recursos listados acima, não há CDN nem script de terceiros.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando:
- for necessário encaminhar o seu atendimento ao representante comercial da sua região — caso em que ele recebe apenas o necessário para entrar em contato com você;
- houver determinação legal, judicial ou de autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do contato pelo tempo necessário ao atendimento e ao relacionamento comercial dele decorrente, e depois pelos prazos exigidos pela legislação aplicável (por exemplo, prazos fiscais e prescricionais). Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes; caso ocorra um incidente relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a lei.
8. Os seus direitos
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso;
- revogação do consentimento.
Basta escrever para contato@innal.com.br. Responderemos nos prazos previstos na legislação.
9. Crianças e adolescentes
Este site é dirigido a clientes e parceiros comerciais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um tratamento nessas condições, os dados serão eliminados.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.